Tendances de la technologie de bureau

De nouvelles tendances en matière de technologie de bureau se développent chaque année et les entreprises doivent y porter une attention particulière si elles souhaitent se développer et gagner plus de clients. Les tendances technologiques des entreprises peuvent aider les bureaux à maintenir la satisfaction et la sécurité des clients et des employés. Certaines des principales tendances technologiques de cette année se concentrent sur l'optimisation des fonctions de l'espace de bureau, la protection des données sensibles et la connexion efficace avec les clients. La technologie a un impact sur la façon dont les gens communiquent et prennent des décisions, et elle façonne la façon dont les clients interagissent avec les marques et se sentent à leur sujet.

La technologie évolue rapidement et les entreprises doivent changer pour atteindre leurs clients et augmenter leur productivité. S'adapter aux changements technologiques et profiter des nouvelles tendances permet aux organisations de fonctionner efficacement.

Qu'est-ce que la technologie de bureau/d'entreprise ?

La bureautique, également connue sous le nom de technologie d'entreprise, comprend les logiciels, les systèmes informatiques et les réseaux que les organisations utilisent pour communiquer, traiter et distribuer des données. La technologie permet aux entreprises de produire des avantages concurrentiels et de gérer efficacement leurs opérations. La technologie d'entreprise organisationnelle comprend les outils et les appareils que les entreprises utilisent pour exécuter des tâches quotidiennes, notamment :

• Gestion de la paie
• La gestion des clients
• L'exécution des commandes
• Analyse des dossiers de vente
• Communication
• La cyber-sécurité

Pourquoi la technologie de bureau/d'entreprise est-elle importante ?

La technologie de bureau et d'entreprise est importante car elle aide les entreprises à gérer leurs opérations, à s'adapter à un environnement en évolution rapide et à poursuivre leur croissance. La technologie change la façon dont les gens recueillent des informations, interagissent avec les entreprises et prennent des décisions. Les entreprises doivent suivre les tendances technologiques pour se connecter avec leur public cible, maintenir la satisfaction des employés et gérer la productivité. La bureautique offre aux entreprises les avantages suivants :

Efficacité

La technologie aide les entreprises à travailler efficacement, à gérer leurs flux de trésorerie et à réserver des ressources. Il permet aux entreprises d'économiser de l'espace, du temps et de l'argent. Les réunions en ligne réduisent la nécessité pour les gens de se rencontrer dans les bureaux. Cela permet de gagner du temps car les employés n'ont pas à se déplacer ou à quitter leur espace de travail, et cela permet d'économiser de l'argent car ils n'ont pas à utiliser de ressources telles que les bureaux et l'électricité. De plus, les technologies d'inventaire des entrepôts aident les propriétaires d'entreprise à gérer les coûts de stockage lorsqu'ils doivent stocker des produits.

Certaines technologies peuvent également gérer d'autres fonctions commerciales telles que la paie, les avantages sociaux, la formation et les fonctions informatiques. Lorsque les entreprises utilisent la technologie pour gérer certaines tâches, cela leur donne le temps de travailler sur des objectifs plus importants.

Communication améliorée

La technologie améliore la communication entre les membres de l'équipe et entre les employés et les clients. Les programmes de vidéoconférence, de messagerie électronique et de collaboration en ligne, tels que les logiciels de gestion de projet, permettent aux employés de communiquer et de collaborer efficacement. La technologie améliore également la communication entre les entreprises et les clients. Avec des sites Web efficaces, les entreprises peuvent répondre aux questions des clients après les heures d'ouverture.

Diverses options d'expédition permettent aux entreprises de déplacer les produits rapidement et dans de vastes zones géographiques, en s'assurant qu'ils répondent aux besoins des clients. Les formulaires de contact en ligne, les options de messagerie électronique et de vidéoconférence permettent aux entreprises de communiquer avec leurs clients rapidement et efficacement, créant ainsi une image publique positive.

Sécurité

Menaces de sécurité telles que le phishing, les logiciels malveillants, les spams et autres menaces mettre les entreprises en danger pour les informations volées, le vol d'argent et les virus nuisibles. La technologie peut prévenir ces menaces en protégeant les informations sensibles telles que les mots de passe, les données financières et les décisions commerciales confidentielles. Il aide les entreprises à garder leurs idées, leurs stratégies et leur clientèle privées afin que la concurrence ne puisse pas les voler. Un logiciel antivirus, des mots de passe forts et d'autres mesures de protection peuvent garantir la sécurité des informations des entreprises.

Principales tendances actuelles des bureaux/entreprises en 2022

La technologie évolue rapidement et apporte de nouvelles tendances chaque année. Les entreprises peuvent bénéficier des tendances en matière de bureautique si elles les utilisent pour se développer et faire avancer leurs opérations. Les tendances des technologies d'entreprise en 2022 peuvent améliorer la productivité, la communication client, la cybersécurité et les efforts de marketing d'une entreprise. Certaines des principales tendances technologiques actuelles sont les suivantes :

Technologie de l'Internet des objets (IdO)

La technologie IoT comprend des appareils dotés de capteurs capables de surveiller les données. Ces appareils détectent certains facteurs environnementaux tels que la température du bureau, l'électricité et d'autres facteurs, et ils traitent et transmettent ces données à des serveurs via Internet. Cette technologie utilise des données pour contrôler les lumières, informer les employés lorsqu'un espace de bureau est disponible et avertir les gens de problèmes tels que les fuites d'eau et d'autres besoins de réparation. Il peut également optimiser la conception de l'espace de bureau en surveillant les habitudes de travail des employés.

La technologie IoT aide les entreprises à réduire leur consommation d'énergie en optimisant l'éclairage, le nettoyage, la climatisation, le chauffage et d'autres fonctions. Il peut éteindre les lumières lorsque les employés quittent une pièce et contrôler la température pour maintenir le confort du bureau. Il peut surveiller les espaces de bureau utilisés par les employés pour optimiser les horaires de nettoyage.

La technologie IoT peut également contribuer au bien-être et à la santé des employés en facilitant un nettoyage efficace et en surveillant la qualité de l'air et de l'eau. Il peut augmenter la sécurité en surveillant lorsque les portes et les fenêtres s'ouvrent ou se ferment.

Intelligence décisionnelle

L'intelligence décisionnelle utilise la technologie de l'intelligence artificielle (IA) pour améliorer ou améliorer la prise de décision organisationnelle. Il s'agit d'une approche pratique utilisant l'analyse et l'intelligence pour informer, affiner et apprendre des décisions. Les entreprises peuvent utiliser l'approche d'intelligence décisionnelle pour modéliser chaque décision potentielle comme un groupe de processus et soutenir la prise de décision humaine.

Il combine les sciences sociales, la science des données appliquées et la science managériale pour aider les organisations à rationaliser les processus de prise de décision. L'approche d'intelligence décisionnelle peut potentiellement automatiser la prise de décision grâce à des simulations, à l'IA et à l'analyse augmentée.

Plates-formes cloud natives

Les technologies de plate-forme cloud native permettent aux entreprises de répondre aux changements numériques soudains en créant des architectures d'applications élastiques, agiles et résilientes. Les applications cloud natives sont construites avec des services et des technologies également basés sur le cloud. Les logiciels cloud natifs peuvent s'adapter rapidement à l'évolution des demandes, des types de charge de travail et des exigences du marché. Il évolue pour fonctionner dans des environnements en ligne modernes.

Maillage de cybersécurité

Le maillage de cybersécurité permet aux entreprises d'intégrer des services de sécurité pour une sécurité globale améliorée. Le maillage de cybersécurité consiste à créer des périmètres de sécurité autour des nœuds ou des appareils du réseau informatique. Plutôt que de placer un grand périmètre autour de tous les appareils et nœuds dans leur ensemble, le maillage de cybersécurité construit des périmètres plus petits pour protéger chaque composant du système d'un bureau. Cette forme de contrôle de la cybersécurité est fiable, évolutive et flexible, et elle empêche les pirates d'endommager ou d'exploiter différentes parties du réseau d'une entreprise.

Le maillage de cybersécurité combine des mesures de sécurité autonomes pour travailler ensemble et optimiser la sécurité globale. Il rapproche les points de contrôle des appareils et des systèmes qu'ils protègent et peut rapidement vérifier le respect des politiques, le contexte et l'identité sur des environnements non cloud et cloud.

Calcul améliorant la confidentialité

La technologie de calcul améliorant la confidentialité utilise des méthodes de cryptage puissantes combinées à d'autres technologies pour créer des ensembles de données privées et protéger les informations sensibles des individus. Il permet à des parties distinctes de tirer parti des données sans exposer d'informations sensibles ou d'autres ensembles de données. Le calcul améliorant la confidentialité peut inclure des calculs multipartites, des preuves à connaissance nulle, une confidentialité différentielle, un cryptage homomorphe et des environnements d'exécution de confiance (TEE).

Les calculs multipartites permettent aux parties de partager des opérations de calcul sans révéler quelles parties ont effectué quelles fonctions. La preuve sans connaissance peut aider les entreprises à partager des informations véridiques en révélant ce qui est vrai sans en exposer d'autres aspects.

Les systèmes de confidentialité différentiels permettent aux entreprises de partager des informations sur les ensembles de données tout en protégeant les identités des membres individuels de chaque groupe. Le cryptage homomorphe aide les informations cryptées à rester cryptées même lorsque des personnes effectuent des calculs. Les environnements d'exécution sécurisés sont des zones de processeur principales sécurisées qui protègent les données internes et le code. Ces outils et techniques aident les entreprises à respecter les lois sur la protection des données et à apaiser les préoccupations des consommateurs.

Espace de travail sûr et flexible

La conception des espaces de bureau devrait se concentrer sur les employés pour assurer un environnement confortable et environnement de travail sécuritaire qui soutient la productivité. Le travail à distance est devenu courant après la pandémie, mais de nombreux employés retournent dans les bureaux. Des espaces de travail sûrs, confortables et attrayants peuvent encourager les travailleurs à retourner au bureau, et un espace de travail satisfaisant peut augmenter la productivité.

Les horaires hybrides permettent aux employés de répartir leurs journées de travail entre le travail à distance et le travail depuis le bureau. Cela augmente la satisfaction des employés et économise l'énergie et les ressources du bureau lorsque les employés travaillent à distance. Les programmes de prêt d'ordinateurs portables permettent aux employés d'emprunter des ordinateurs portables lorsqu'ils en ont besoin à la maison ou au bureau. Cela profite aux employés lorsqu'ils oublient un ordinateur portable à la maison, égarent leur ordinateur portable, rencontrent des problèmes techniques ou doivent simplement emprunter un ordinateur portable pour le travail à distance.

Technologie de jumeau numérique

Un jumeau numérique représente virtuellement les systèmes, les opérations et les objets pour optimiser la prise de décision. La technologie de jumeau numérique utilise des mises à jour de données en temps réel, l'apprentissage automatique, la simulation et le raisonnement pour aider les entreprises à prendre des décisions importantes. Cela élimine le besoin de développer ou de produire des produits complexes, ce qui aide les entreprises à économiser du temps et de l'argent. Grâce à la technologie du jumeau numérique, les entreprises peuvent automatiser les tâches de routine, prévoir les changements en temps réel et s'adapter aux changements.

Fonctionnement hybride optimisé

La technologie offre aux employés la liberté et la capacité de travailler efficacement au bureau et à distance. La clé pour travail productif à distance et hybride est un libre-service ainsi qu'une connexion efficace. Lorsque les employés peuvent facilement accéder aux ressources, matériaux, informations et contenus nécessaires, ils peuvent travailler de manière productive de n'importe où.

La visioconférence, le courrier électronique et d'autres outils de communication en ligne permettent aux employés de communiquer tout en travaillant à distance. Les employés peuvent accéder aux documents dont ils ont besoin de n'importe où grâce à des guides de marque et de style, des calendriers en ligne, des annonces de la direction, des documents RH et d'autres ressources.

Marketing de la télévision connectée

La télévision connectée (CTV) est un téléviseur qui diffuse de la vidéo via Internet. CTV peut inclure des appareils connectés, des téléviseurs intelligents et des consoles de jeux. La publicité CTV permet aux entreprises d'atteindre leurs clients grâce à des mesures avancées et à un ciblage basé sur les données. De nombreuses entreprises s'éloignent de la publicité télévisée et mettent en œuvre la publicité CTV pour atteindre plus de consommateurs.

La publicité CTV présente divers avantages, tels que des résultats mesurables et des capacités de ciblage accrues. Des capacités de ciblage accrues permettent aux spécialistes du marketing de cibler leur public le plus précieux, garantissant ainsi que leurs efforts publicitaires et leur budget encourageront davantage de conversions. Les plateformes programmatiques aident les entreprises à mesurer les résultats des campagnes grâce à des mesures traditionnelles et numériques.

Support client omnicanal

Le support client omnicanal crée une expérience client holistique grâce à des approches intégrées et multicanal. Grâce au support client omnicanal, les clients peuvent interagir avec les marques ou faire leurs achats depuis n'importe quel appareil. Les exemples de support omnicanal incluent les SMS envoyés aux clients lors de leurs achats en magasin, les e-mails d'abandon de panier et les publicités reciblées.

Le support omnicanal reste personnalisé et cohérent sur tous les appareils et canaux. Il permet aux consommateurs de se connecter avec les entreprises via des sites Web, des pages de médias sociaux, des e-mails et d'autres moyens de manière transparente. Les entreprises ne peuvent plus compter uniquement sur les options de chat du site Web. Le support client omnicanal leur permet de se connecter avec les clients sur plusieurs plates-formes de manière intégrative.

Technologie d'expérience utilisateur axée sur le consommateur

Les progrès technologiques permettent aux entreprises d'améliorer l'expérience utilisateur et de se connecter avec les clients de nouvelles façons. Les technologies de réalité virtuelle et de réalité augmentée transforment la façon dont les consommateurs recueillent des informations, prennent des décisions et achètent des produits. La réalité virtuelle peut immerger les consommateurs dans des magasins virtuels et leur permettre de naviguer, de faire leurs achats et de recevoir de l'aide depuis chez eux. Grâce à cette technologie, les entreprises peuvent encourager les consommateurs à essayer de nouveaux produits qu'ils n'utiliseraient pas normalement.

La réalité virtuelle et la technologie de réalité augmentée permettent également aux entreprises de se connecter avec les clients sur le plan émotionnel. Les spécialistes du marketing utilisent cette technologie pour créer des campagnes exaltantes, émotionnelles et parfois même effrayantes afin de présenter les produits de manière à toucher les consommateurs à un niveau plus profond que les campagnes publicitaires traditionnelles. Cette technologie permet également aux consommateurs de découvrir ou d'essayer des produits via une simulation virtuelle avant de les acheter.

Technologie de la chaîne de blocs

La technologie Blockchain enregistre et stocke numériquement les informations de manière à faciliter le partage rapide et sécurisé des données tout en empêchant les personnes de pirater, de modifier ou de tricher les systèmes. Les données stockées dans les blockchains sont irréversibles, ce qui signifie que personne ne peut modifier ou supprimer des informations ou des transactions une fois terminées. La technologie Blockchain peut permettre aux entreprises d'éliminer la fraude publicitaire et d'optimiser les chaînes d'approvisionnement, de contrôler individuellement les données et de partager facilement des données.

Hyperautomatisation

L'hyperautomatisation est une approche axée sur l'entreprise que les organisations peuvent utiliser pour identifier, examiner et automatiser rapidement les processus informatiques et commerciaux. Il permet un fonctionnement à distance, une perturbation du modèle commercial et une évolutivité. L'hyperautomatisation combine l'intelligence artificielle, l'automatisation des processus robotiques (RPA) et l'apprentissage automatique (ML) pour automatiser des processus complexes.

L'hyperautomatisation permet aux entreprises de créer une main-d'œuvre numérique qui gère les tâches répétitives et libère les employés pour augmenter la productivité dans d'autres domaines de travail. Une main-d'œuvre numérique peut fonctionner avec des données non structurées et structurées, analyser des données, découvrir de nouveaux processus, reconnaître de nouvelles opportunités d'automatisation et prendre des décisions.

Structure de données

Data Fabric intègre les sources de données entre les utilisateurs professionnels et les plates-formes de manière résiliente et flexible. Cela rend les données disponibles partout où les utilisateurs en ont besoin, peu importe où elles sont stockées. La technologie Data Fabric peut utiliser l'analyse pour en savoir plus sur les données et recommander où elles doivent être modifiées ou utilisées, réduisant ainsi les efforts de gestion des données et permettant aux employés de gagner du temps.

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Les tendances technologiques d'entreprise sont importantes car elles aident à faire avancer les entreprises. Les principales tendances de cette année aident les entreprises à optimiser les fonctions de bureau, l'efficacité, la productivité des employés, la cybersécurité et l'expérience client. PowerGistics fournit aux bureaux des bornes de recharge verticales pour ordinateurs portables, tablettes et Chromebooks. Des appareils toujours chargés et facilement accessibles peuvent aider votre entreprise à suivre les tendances technologiques et à travailler efficacement.

Avec des bornes de recharge efficaces, les bureaux peuvent mettre en place des programmes de prêt d'ordinateurs portables pour faciliter le travail à distance et les horaires de travail hybrides. Si les employés oublient un appareil à la maison, égarent un appareil ou rencontrent des problèmes techniques, ils peuvent facilement reprendre leurs tâches professionnelles et maintenir leur productivité.

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